GERİ İADE KOŞUL VE ŞARTLARI
Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.webgrup.com sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı SSL sertifikası ve Sunucu hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : www.webgrup.com sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne kadardır ?
Cevap : Kredi kartı ile ödemelerde kurulum en geç 12 saat içinde yapılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı yazmanız halinda havale ile ödemelerde engeç 12 saat içinde yapılmaktadır.
